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为民办实事|仅用20分钟!青湖人民法庭通过“江苏微解纷”平台成功化解一起跨省离婚纠纷案

信息来源:www.lhfcls.cn | 发布时间:2022年07月06日

近日,我院青湖人民法庭通过“江苏微解纷”平台成功调解了一起跨省离婚纠纷案件,充分保障了当事人合法诉讼权益,最大化减少了人员聚集,取得了良好的法律效果和社会效果。

当事人梁某因与杨某感情不和,诉至法院要求离婚。疫情防控期间,因梁某人在湖北外省,如果他来现场调解,除要做好相关防控措施外,来回还需要额外支出时间等成本。为减少当事人诉累,人民调解员王广银决定使用“江苏微解纷”平台为双方调解该起纠纷。

当天,在青湖人民法庭人民调解员王广银的引导下,双方当事人在“江苏微解纷”平台上进行了在线调解。整个调解过程实现了远程人脸识别验证当事人身份、视频在线交流、谈话记录实时发送、证据材料在线上传后举证和质证、调解笔录及调解协议在线签署、司法确认在线申请等功能。调解过程中,人民调解员耐心做当事人工作,以理服人、以情动人达到弱化当事人之间对立情绪的效果,最终促成双方达成调解协议:双方自愿离婚,并对女儿抚养权和抚养费等达成一致意见。至此,一起跨省离婚纠纷案件通过“江苏微解纷”平台仅用20分钟便成功调解。

下一步,东海县人民法院将立足审判职能,多渠道多形式开展“我为群众办实事”活动,以服务真心、为民真情着力解决人民群众急难愁盼的事,最大化减轻当事人诉累,提升人民群众的司法满意度。

供稿:相吉玲

原标题:《为民办实事|仅用20分钟!青湖人民法庭通过“江苏微解纷”平台成功化解一起跨省离婚纠纷案》

文章来源:澎湃新闻